Mi az elektronikus kereskedelem?

Az Internet, a világháló használata összeköti egymással az ország és a világ bármely részen élõ embereket. Mindenki, akinek számítógépe, esetleg arra alkalmas mobiltelefonja, megfelelõ programja és telefonvonala van, csatlakozhat erre az egész világot behálózó világsztrádára, és kedvére böngészhet, tanulhat, játszhat, szórakozhat, s egyre inkább vásárolhat anélkül, hogy ehhez el kellene mozdulnia a helyérõl. A Magyarországon is gyorsan szaporodó Internetes áruházak a világ legkényelmesebb beszerzési forrásai, olyanok, akár a hagyományos boltok vagy szaküzletek, vagy bevásárlóközpontok. A kínálatból a vevõk akár gyártók, akár termékek szerint válogathatnak. A kiválasztott áruval a vevõ a virtuális pénztárhoz megy, tisztázza a fizetés és a kiszállítás módját, majd megrendeli az árut és már csak a szállításra kell várni. Az üzlet felveszi a kapcsolatot a vevõvel, azaz a megrendelést e-mailen vagy telefonon visszaigazolja. Szállít, és a vevõ fizet.